Key Account Management (KAM) ist ein wichtiger Faktor für den Unternehmenserfolg. Um die Wettbewerbsvorteile des KAM zu nutzen, müssen Unternehmen die organisatorischen und personellen Voraussetzungen schaffen. Eine professionelle und zeitgemäße Vertriebsführung spielt dabei eine entscheidende Rolle.

Dieses Whitepaper gibt einen Überblick über die wichtigsten Erkenntnisse aus unserer langjährigen praktischen und wissenschaftlichen Beschäftigung mit dem Thema Sales Leadership und Key Account Management. Wir beantworten die Frage, wie Key Account Manager in einer beschleunigten Welt (BANI) erfolgreich geführt werden können.

Das Whitepaper richtet sich an Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Vice Presidents International Key Account Management, Vertriebsleiterinnen und Key Account Management Chefs, die die Voraussetzungen dafür schaffen, dass Key Account Manager erfolgreich arbeiten können. Es behandelt die Aufgaben, Anforderungen und Rollen von Key Account Managern und gibt Empfehlungen für Führungskräfte, die Key Account Manager erfolgreich führen wollen.

Themen wie Rekrutierung, Onboarding, Vergütung sowie Aus- und Weiterbildung von Key Account Managern werden ebenso behandelt wie aktuell relevante Aspekte wie der hybride Vertrieb oder das Coaching von Key Account Managern. Anregungen und Empfehlungen stammen aus unseren beiden aktuellen Büchern "Erfolgreiche Führung" und "Exzellenz im Key Account Management".